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Positionsbezeichnung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Unternehmensbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Kundenbetreuung


Aufgaben

  • Ausbau und Koordination des eigenen Call Center Teams
  • Betreuung der Bestandskunden
  • Optimierung des Tagesablaufs
  • Umsetzung und Planung von Inbound- & Outbound-Aktivitäten
  • Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz telefonisch & schriftlich
  • Fachübergreifende Zusammenarbeit mit allen Abteilungen 

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kenntnisse der Abläufe und Prozesse in der Kundenbetreuung
  • Hohe Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientierung
  • Freude am Telefonieren und verkaufen
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen via Email unter Angaben Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir ausschließlich Bewerbungen in elektronischer Form akzeptieren. Bewerbungsunterlagen in Papierform werden an Sie nicht zurückgeschickt.

Ihr Ansprechpartner

Christine Fink
Karl-Grillenberger-Straße 1a
90402 Nürnberg
Fon: +49 (0) 911 37 66 88 37
Fax: +49 (0) 911 37 66 88 66
Email: c.fink@christinefink.de

Funktionen

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